Wie finde ich die richtige Größe?

Da die Modelle in der Schnittführung sehr unterschiedlich sind, empfiehlt es sich unseren Service der Musterlieferung in Anspruch zu nehmen. So können Sie in Ruhe in Ihren Praxisräumen verschiedene Modelle probieren, um so die richtige Wahl bezüglich Größe, Farbe und Passform zu treffen.

Entstehen mir durch die Musterlieferung Kosten?

Die einzigen Kosten, die Ihnen durch die Anprobe der Muster entstehen, sind die Portokosten für die Rücksendung. Wir bitten um Verständnis, dass die Ware nicht unfrei zurück geschickt werden darf.

Wie bestelle ich?

Sie können Ihre Bestellung, nach erfolgter Anprobe, per Email, per Fax oder auch telefonisch an uns weiterleiten.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Da einige Modelle von der Firma Pastelli erst nach Bestellung angefertigt werden, können die Lieferzeiten variieren. In der Regel erhalten Sie Ihre Ware aber nach 2 – 3 Wochen, wenn es sich nicht um Sonderanfertigungen, oder Modelle mit eingesticktem Logo handelt. Sollten Sie die Kleidungsstücke zu einem bestimmten Termin benötigen, geben Sie uns bitte entsprechend Bescheid und wir werden alles versuchen, diesen zu realisieren.

Wie soll ich meine neuen Kleidungsstücke pflegen?

Es wird empfohlen, die Kittel herkömmlich in der Waschmaschine zu waschen. Dabei beachten Sie bitte die Waschhinweise in den Kleidungsstücken. Die meisten Modelle können bei 60° gewaschen werden. Genauere Angaben finden Sie in unserer Waschanleitung und natürlich geben wir Ihnen auch gerne telefonisch Auskunft.

Wie bezahle ich die bestellte Ware?

Sie erhalten mit der Lieferung eine Rechnung, die Sie bitte innerhalb von 2 Wochen ohne Abzug überweisen.

Für alle weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung!